小銭が先か、お札が先か
お店で買い物をするたびに思うことがあります。
商品を買って、お金を渡して、おつりを返してもらう。
この時、小銭を先に返してくれた方が、うれしいんじゃない？ と。
財布を開けて、お金を払いますよね。
で、財布って、こうお札入れと、小銭入れるポケットが一緒になってるじゃないですか。
で、小銭も含めて会計する時は、このポケットを開けて小銭を払ってるわけですよ。
で、おつりを受け取る時にお札が先だと、まず、(1)そのポケットを閉じる、(2)お札を入れる、(3)ポケットを開く、(4)小銭を入れる、という手順になると思うんですね。ポケット開けっ放しだと、ポケットの中の小銭が落ちちゃうから。
でも、これが、小銭から先におつりを渡してもらえれば、(1)小銭を入れる、(2)ポケットを閉じる、(3)お札を入れる、ですんじゃうわけですよね。
ほら、一手少ない！
どうなんだろう。これは、僕だけの特殊な考え方なんだろうか。
でも、少なくとも僕の相方もその考えには同意してくれたし、ってことは、他にもこう考える人はいると思うんだよなぁ。
どうなんでしょう？
それとも、おつりは札からでないといけない理由ってのもあるのかなぁ。
そんなのどうでもいいっしょ？ って人が大半なのかもしれないけど……。^^;
投稿者 CHEEBOW : 2005年5月 6日 11:13
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コメント:
小銭が先では？という点に賛成です。私はレシートを必ずもらうので、"お札→小銭とレシート"という順序で受け取ると、"札入れ→小銭入れ→札入れ(レシート)"となって手数が増えます。
ただ、未だに"小銭からください"と言ったことはないのです...。いつか言ってみたいんですが。(自宅用の弁当を買う際に"割り箸は要りません"とは言えます。^^;)
投稿者 Shukaku : 2005年5月 6日 12:36
あ、1つ書き忘れました。お札を先に渡すのは、まず金額の大きいものを先にお返しして...という考えからではないでしょうか？
受け取る側も、頭の中では"3000円と120円"のように大きい桁から確認するような気がします。小銭が先だと、"120円と3000円"となって、何となく違和感があるような。
投稿者 Shukaku : 2005年5月 6日 12:42
私の場合、お札受け取ってもそのまま持ってて、小銭をその上に乗っけて貰っちゃいます。
で、小銭を小銭入れに滑り込ませてから札をしまい込むって感じでやってますね。
私の札入れの小銭入れの部分が箱マチ(箱状に上に広がる)タイプなのでそれがやりやすいってのもあるんですけど。
もちろん釣り銭の"数"が少なくなるように小銭も払うってのが基本で。
投稿者 irikura : 2005年5月 7日 08:46
私も賛成です。
札入れと小銭入れを別々に持ってるんで、
札→小銭と出して、札の方からもらうと、
いつも小銭入れをしまっちゃいそうになるんです。
しまってしまうこともあります。
まぁ、○千円と、○百円のお返しですって方が、
言う方にとっては自然なんでしょうけど。
投稿者 のう : 2005年5月 8日 17:38
長らく接客業をしていたのですが、渡すほうとしてはやはり大きなものから渡してしまいますねぇ。
理由としては
・教わるときに教える人が大きいほうから渡す
・間違えないように(より注意している)先のほうで大きなほうを返す
・小さいほうから渡したときにお客様とトラブルになると困る
といったあたりでしょうか。まあ形骸化している部分が大きいのですが、いざやろうと思うと店側も結構ドキドキモノなんですよ。
「当店ではおつりを小銭から先にお返しいたします」とかレジ横に書いておけばスムーズにできるのかな。
投稿者 たつや : 2005年5月10日 22:27
私もそう思います。やっぱり小銭が先のほうがいいですよね！
投稿者 リボーン大好き : 2008年6月25日 11:58